Teleperformance Indonesia, bagian dari Teleperformance Global telah membuka kantor resmi baru di Balai Kota Sleman, Jogjakarta untuk menyediakan layanan bisnis digital terintegrasi bagi para operator.
Indonesia memiliki potensi besar untuk ekonomi digital. Memiliki potensi untuk menjadi bagian dari raksasa digital dunia. Indikator ini ditunjukkan dengan data penetrasi internet yang diterbitkan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) pada tahun 2021 yang meningkat menjadi 53,73% dari total penduduk Indonesia.
Indikator lain dari laporan dari Google, Temasek dan Bain & Company.
Laporan tersebut merinci tingkat pertumbuhan ekonomi digital Indonesia yang diproyeksikan mencapai $ 146 miliar pada tahun 2025.
Mewujudkan potensi tersebut membutuhkan kolaborasi dan kolaborasi antara pelaku ekonomi digital dan layanan bisnis digital terintegrasi yang kompeten. Kami dapat memberikan pengalaman yang unggul dan optimal bagi konsumen yang menggunakan layanan digital di Indonesia.
Michael Wallor, Direktur Teleperformance Indonesia percaya bahwa layanan yang unggul adalah tulang punggung pertumbuhan digital. Hal ini akan memberikan efek domino pada pembangunan ekonomi negara.
Jika pertumbuhan ini diabaikan Bermitra dengan layanan bisnis digital terintegrasi adalah langkah ke arah yang benar. karena dapat memberikan data yang terukur terutama ketika mempersiapkan strategi bisnis berwawasan ke depan.
"Beroperasi di Indonesia selama 19 tahun, Teleperformance Indonesia telah beroperasi di DKI Jakarta, Jawa Tengah. D.I. Yogyakarta mempekerjakan lebih dari 4.200 orang melayani 21 pelanggan bisnis utama," kata Michael dan Legend.
Telekinerja Ini adalah kemitraan yang membantu pelaku komersial mengelola semua proses bisnis dari layanan pengalaman pelanggan hingga layanan back office hingga layanan pengetahuan.
dalam setiap jenis layanan Telekinerja Ambil pendekatan teknologi tinggi dan sentuhan tinggi. Telekinerja Gunakan teknologi tercanggih untuk memberikan layanan terbaik dengan cepat dan aman. Ini termasuk menggunakan arsitektur TI yang andal. solusi multi-saluran Analisis dan Kecerdasan Buatan otomatisasi cerdas dan keamanan siber
“Sebagai bagian dari Global Teleperformance Melayani pasar digital di 88 negara dan 177 pasar, kami memanfaatkan keunggulan teknologi, analitik, dan proses kami. Untuk menawarkan solusi yang lebih sederhana, lebih cepat, lebih baik, lebih aman, dan lebih kuat. Ini termasuk cakupan geografis lokal dan solusi inovatif,” kata Michael.
Telekinerja Ambil pendekatan lanjutan untuk perekrutan profesional (SDM) melalui perekrutan digital. penilaian psikologis dan model penerimaan berwawasan ke depan Kemudian mengembangkan sumber daya manusia melalui pendidikan di semua jenjang. manajemen untuk tujuan tertentu Kami memiliki lingkungan kerja multikultural berdasarkan nilai-nilai adat.
“Kehadiran kantor Teleperformance Indonesia yang baru di Balai Kota Sleman merupakan bukti komitmen kami untuk mempekerjakan lebih dari 4.000 profesional di Yogyakarta. Lokasi ini berpotensi menjadi basis pasar hub multibahasa global. Di Yogyakarta kami sudah ada dua cabang (lokasi) di Jogja City Mall dan Sleman City Mall,” tambah Michael.
